moonpartridge confiança & segurança Vol. III · Nº 05 Maio MMXXVI Guimarães
§ XXConfiança & segurança

Última actualização: 26 mai mmxxvi

Como protegemos quem visita o portal.

Não somos uma loja, nem hospedamos ficheiros de jogos. Esta página descreve todos os cuidados que tomamos para que a visita seja tranquila — sem surpresas, sem rastreios escondidos, sem chamadas a serviços que não controlamos.

Ligações exclusivamente oficiais

Todas as ligações de jogos no catálogo apontam para a página oficial na Google Play do criador correspondente. Não usamos encurtadores, não passamos por agregadores de afiliados nem temos contadores de cliques entre o portal e a loja. Quem clica no botão "Abrir na Google Play" abre directamente a loja.

Sem alojamento de ficheiros de jogo

O moonpartridge nunca disponibiliza ficheiros APK, instaladores ou modificações de qualquer jogo. Se algum dia encontrar uma página que se apresente como "moonpartridge" e ofereça este tipo de descarga, é falsa — agradecemos que nos avise para care@moonpartridge.com.

Sem mecânicas de aposta no catálogo

Recusamos publicar jogos que incluam apostas com dinheiro real, ainda que disfarçadas. O mesmo se aplica a roletas pagas, "loot boxes" cujo conteúdo só é revelado após a compra e mecânicas equivalentes. Quando um jogo já listado adopta uma actualização que introduza estas mecânicas, é retirado em sete dias.

Compras dentro do jogo: como tratamos

Quando um jogo do catálogo tem compras opcionais, indicamos sempre na ficha. Privilegiamos modelos em que o conteúdo é visível antes do pagamento — por exemplo, expansões de história — e desencorajamos modelos que vendem progressão.

Segurança técnica do portal

  • Servido exclusivamente em HTTPS com TLS 1.3 e HSTS activo (max-age 1 ano, includeSubDomains).
  • Cabeçalhos de segurança: X-Content-Type-Options, Referrer-Policy: strict-origin-when-cross-origin, Permissions-Policy com lista mínima.
  • Sem scripts de terceiros para análise. Apenas o SDK do OneSignal, e só na página inicial.
  • Formulários protegidos contra envio automatizado por verificação simples no servidor — sem CAPTCHA visual.

Anúncios e publicidade

Não temos anúncios neste portal. Não usamos redes de publicidade. Quando um jogo aparece em destaque, é por decisão editorial — nunca pela passagem de dinheiro. Se um dia esta política mudar, será com aviso público antes da entrada em vigor.

Reclamações

Para apresentar uma reclamação relacionada com o portal — incorrecção numa ficha, comportamento inadequado em correspondência ou qualquer outra questão — escreva para care@moonpartridge.com. Confirmamos a recepção em cinco dias úteis e damos resposta de fundo em vinte dias.

Como consumidor, pode também recorrer:

  • DECO — Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor · deco.proteste.pt
  • Livro de Reclamações Electrónico (Decreto-Lei 74/2017) · livroreclamacoes.pt
  • CNPD, para questões de protecção de dados pessoais · cnpd.pt

Jogo responsável

O moonpartridge defende intervalos regulares e limites de tempo de jogo, sobretudo para quem joga ao fim do dia. Recomendamos manter o jogo fora dos primeiros e dos últimos trinta minutos de cada dia, deixando espaço para descanso e para conversa com quem nos rodeia. Em caso de dificuldade em controlar o tempo, sugerimos:

  • SOS Voz Amiga — apoio emocional · 213 544 545 (das 16h às 24h).
  • SNS 24 — aconselhamento geral · 808 24 24 24.
  • Uma conversa com o médico de família, que pode orientar para acompanhamento especializado.

Como denunciar abuso

Se alguma das ligações no portal o conduzir a conteúdo enganador, perigoso ou contrário às nossas regras, agradecemos a denúncia imediata para care@moonpartridge.com. Investigamos a denúncia no próprio dia útil e, se confirmada, retiramos a ficha e publicamos uma nota.